Terms of service
الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر شفاء الرياض. باستخدامك لهذا الموقع أو إجراء طلب شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. المنتجات والأسعار
- جميع منتجاتنا مختارة بعناية لخدمة صحة وعافية عملائنا.
- الأسعار بالريال السعودي وتشمل الضريبة عند تطبيقها.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
2. الطلبات والدفع
- نعتمد نظام الدفع عند الاستلام (COD) في جميع مناطق المملكة.
- يتم تأكيد الطلب عبر مكالمة هاتفية أو رسالة واتساب قبل الشحن.
- يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب نراه مناسباً.
3. الشحن والتوصيل
- مدة التوصيل تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل حسب المنطقة.
- يجب على العميل تقديم عنوان دقيق ورقم جوال صحيح.
- في حال تعذّر الوصول للعميل بعد ثلاث محاولات، يُعاد المنتج ويُلغى الطلب.
4. الإرجاع والاستبدال
يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للتفاصيل الكاملة.
5. المسؤولية والاستخدام
- منتجاتنا مكمّلات غذائية ومنتجات عافية، وليست بديلاً عن العلاج الطبي.
- يُنصح باستشارة الطبيب قبل استخدام أي منتج، خصوصاً للحوامل والمرضعات ومن يعانون من حالات صحية مزمنة.
- لا نتحمل مسؤولية أي استخدام خاطئ للمنتج أو تجاوز الجرعة الموصى بها.
6. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) مملوكة لـ شفاء الرياض ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.
7. تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري المفعول فور النشر على الموقع.
8. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يُحل ودياً، أو عبر الجهات المختصة عند الضرورة.
9. تواصل معنا
📱 واتساب: +66 64 094 4089